TY - BOOK AU - Michelli,Joseph A. AU - Ramos,Alejandra TI - Starbucks, la formula del éxito: 5 principios probados para crear sinergia con tus clientes, tus productos y tu personal SN - 9786071131652 AV - HD9199.U54 M5218 2014 PY - 2014/// CY - México PB - Aguilar, KW - Starbucks Coffee Company KW - Café KW - lemb KW - Relaciones con los clientes KW - Éxito en los negocios KW - Manuales KW - Liderazgo N1 - Traducción de: Leading the Starbucks way ER -