TY - DATA AU - Oscar Soto,Brito AU - Concepción Montiel,Luis Enrique ED - Universidad Autónoma de Baja California. TI - Modelo integral de atención ciudadana desde la perspectiva de un gobierno abierto AV - JL1231 S68 2017 PY - 2017/// CY - Mexicali, Baja California KW - Atención ciudadana KW - Tesis y disertaciones académicas KW - lemb KW - México KW - Política y gobierno N1 - Mestría en Administración Pública; Tesis (Maestría) -- Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Sociales y Políticas, Mexicali, 2011; Incluye referencias bibliográficas e índice N2 - La atención ciudadana en el ámbito municipal es una tarea que en los últimos años ha cobrado particular importancia en los asuntos de Gobierno, debido a la insatisfacción de la sociedad con gobiernos ineficaces, irresponsables y corruptos que no generan las condiciones de bienestar social y calidad de vida para los ciudadanos. En las últimas décadas la NGP se ha puesto en práctica en diversos países del mundo y en todos los niveles de gobierno, desplazando a la administración pública tradicional con un nuevo enfoque de basado en el pensamiento estratégico y orientadas a la flexibilización de estructuras y procesos con el propósito de mejorar de tener un gobierno con y para los resultados UR - https://drive.google.com/open?id=1ewPqc2Nv5Oz0GfwJmrJIh8zapXakyzBA ER -