TY - DATA AU - Sepúlveda Rodríguez,Jesuan Adalberto AU - Carrillo,Sósima ED - Universidad Autónoma de Baja California. TI - Impactos de la gestión ambiental en los indicadores del desempeño de pequeñas y mediana empresas del sector servicios en Baja California, México AV - HD62.7 S46 2020 PY - 2020/// CY - Mexicali, Baja California KW - Pequeña empresa KW - lemb KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Administración N1 - Doctorado en Ciencias Administrativas; Tesis (Doctorado) --Universidad Autónoma de Baja California. Instituto de Ciencias Agrícolas, Mexicali, 2020; Incluye referencias bibliográficas N2 - Este trabajo de investigación tiene como propósito presentar y probar un marco conceptual para apoyar en la comprensión y explicación de la relación entre las variables de gestión ambiental y desempeño empresarial, en las pequeñas y medianas empresas del sector servicios en el estado de Baja California, México. Se llevó a cabo una amplia revisión de la literatura sobre los diversos aspectos de las variables y sus dimensiones. El enfoque metodológico adoptado fue de tipo cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional, el instrumento de medición utilizado consistió en un cuestionario el cual obtuvo una confiabilidad de .966 de Alfa de Cronbach, aplicándose a una muestra de 114 empresas. La contrastación de la hipótesis se realizó mediante modelos estadísticos para medir la relación entre las variables, obteniendo como resultados que la gestión ambiental influye en el desempeño competitivo de las empresas, no así en el desempeño financiero de las mismas UR - https://drive.google.com/open?id=1r0nt6wCENifpG1mTQXIm8jc6Bwjr4FoP ER -