TY  - BOOK
AU  - Batat,Wided
TI  - Experiential marketing: consumer behaviour, customer experience and the 7Es 
T2  - Business & Management
SN  - 9781138293151 (hbk)
AV  - HF5415  B382 2019
PY  - 2019///
CY  - Abingdon, Oxon, New York, NY
PB  - Routledge, 
KW  - Marketing
KW  - Consumer behavior
KW  - Customer relations
KW  - Relationship marketing
KW  - lemb
KW  - Comportamiento del consumidor
KW  - Relación con los clientes
KW  - Marketing relacional
N1  - Incluye referencias bibliográficas ([259]- 272) e índice
ER  -