TY  - BOOK
AU  - Caspersen,Dana
AU  - Díaz, Carlos 
TI  - Conversación asertiva : : 17 principios que te harán un experto en solucionar conflictos / 
SN  - 9786078828814
AV  - BF637.C45  C3818 2023
PY  - 2023///.
CY  - México : 
PB  - VR editoras, 
KW  - Comunicación
KW  - lemb
KW  - Comunicación asertiva.
N1  - Traducción de : Changing the conversation
ER  -