TY  - BOOK
AU  - Collier,David Allen
AU  - Evans,James R.
AU  - Mercado González,Enrique C.
TI  - Administración de operaciones
SN  - 9786075268293
U1  - 658.51 22
PY  - 2019///
CY  - Ciudad de México
PB  - Cengage
KW  - Administración de empresas
KW  - Operación comercial
KW  - Bienes
KW  - Control de calidad
N1  - Acceso multiusuario; Incluye referencias bibliográficas; 1. Administración de operaciones y cadenas de valor --; 2. Medición del desempeño en las operaciones y las cadenas de valor --; 3. Estrategia de operaciones --; 4. Tecnología y administración de operaciones --; 5. Diseño de bienes y servicios --; 6. Diseño de la cadena de suministro --; 7. Selección, diseño y análisis de procesos --; 8. Diseño de las instalaciones y el trabajo --; 9. Pronóstico y planeación de la demanda --; 10. Administración de la capacidad --; 11. Administración de inventarios en las cadenas de suministro --; 12. Administración de la cadena de suministro y logística --; 13. Administración de recursos --; 14. Programación y secuenciación de las operaciones --; 15. Administración de la calidad --; 16. Control de calidad y control estadístico de procesos --; 17. Sistemas eficientes de operaciones --; 18. Administración de proyectos --; Apéndices; Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24; Titulo original; Operations and supply chain management
N2  - La creación y la distribución de bienes y servicios entre los clientes dependen de un sistema efectivo de instalaciones y procesos interrelacionados y de la capacidad para administrarlos con eficacia en el mundo entero. Apple, por ejemplo, administra una enorme red global de proveedores en países como Malasia e Indonesia, además de fábricas en Estados Unidos, China y otros países, para producir sus bienes físicos, lo cual debe coordinarse con el desarrollo y la producción de software y otro contenido digital, ventas minoristas, servicio y soporte. Como sugiere la anécdota inicial, la coordinación de estos procesos de producción de bienes y prestación de servicios puede ser desafiante
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