TY  - BOOK
AU  - Grijalva Martínez,Norberto Alexandro
AU  - Martínez Pérez,Berenice
ED  - Universidad Autónoma de Baja California.
TI  - El efecto del clima organizacional en la retención y atracción de personal de custodia penitenciaria : : un estudio cuantitativo en Mexicali 
AV  - HD58.7  G77 2025
PY  - 2025///
CY  - Mexicali, Baja California.
KW  - Comportamiento organizacional
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - lemb
KW  - Comportamiento organizacional: estudios de caso
KW  - Organización
N1  - Maestría en Administración; Tesis (Maestría) -- Universidad Autónoma de Baja California, Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali. 2025; Incluye referencias bibliográficas
N2  - Esta investigación analiza la relación entre el clima organizacional y la retención de
personal, así como la atracción de nuevos elementos en la custodia penitenciaria de la

ciudad de Mexicali. A partir de un enfoque cuantitativo, se diseñó un estudio descriptivo-
correlacional donde se aplicaron 15 cuestionarios, de los cuales 14 fueron válidos, a los

custodios penitenciarios de la ciudad de Mexicali que fueron seleccionados mediante
muestreo aleatorio simple.
Se empleó una encuesta estructurada con escala Likert de 5 puntos para evaluar cuatro
dimensiones principales: ambiente laboral, apoyo organizacional, satisfacción laboral e
intención de permanencia.
Los resultados muestran que un clima organizacional favorable tiene un efecto positivo
en la retención del personal de custodia y esto aumenta la recomendación de la
institución a potenciales nuevos integrantes. Entre las dimensiones analizadas, el apoyo
organizacional se identificó como el factor más crítico que se relaciona con en la
satisfacción y el sentido de permanencia. Asimismo, se corrobora que una mejora en la
comunicación interna, la capacitación y las condiciones de trabajo refuerza la estabilidad
laboral y la proyección de la institución frente a posibles aspirantes.
Se concluye que el fortalecimiento de la cultura organizacional y la adopción de políticas
de recursos humanos orientadas al bienestar y desarrollo profesional del personal
penitenciario son esenciales para reducir la rotación laboral e incrementar la atracción
de nuevos elementos.
Se recomienda, además, establecer programas formativos continuos y mecanismos de
apoyo psicosocial para dignificar la función de la custodia, con impacto positivo en la
calidad del servicio y la seguridad institucional
UR  - https://drive.google.com/file/d/1g9-D0GWWaXkND0nhsOJXkQayTlzCbE7m/view?usp=sharing
ER  -