TY  - BOOK
AU  - Crosby,Philip B.
TI  - Hablemos de calidad: 96 preguntas que siempre deseo usted plantear a Phil Crosby 
SN  - 968-422-676-4
AV  - TS156.6 C76
PY  - 1990///
CY  - Mexico
PB  - McGraw-Hill
N1  - Tr. de: Let's talk quality
ER  -