TY  - BOOK
AU  - Buckner,Leroy M.
AU  - Dorr,Eugene L.
AU  - Pardo Mariscal,Vicente
TI  - Servicio a clientes
T2  - Curso practico de mercadotecnia McGraw-Hill
SN  - 968451476X
AV  - HF5415.5 B82 1988
PY  - 1988///
CY  - Mexico
PB  - McGraw-Hill
ER  -