TY  - BOOK
AU  - Martínez Chávez,Víctor Manuel
TI  - Diagnóstico administrativo: procedimientos, procesos, reingeniería y benchmarking 
SN  - 9682465486
AV  - HD30.29 M37 2002
PY  - 2002///
CY  - México
PB  - Trillas
KW  - Planificación estratégica
KW  - lemb
KW  - Reingeniería (Administración)
KW  - Benchmarking (Administración)
N1  - Incluye referencias bibliográficas (p. 343-349) e índice
ER  -