TY - BOOK AU - Waller,Jenny AU - Allen,Dereck AU - Burns,Andrew TI - El manual de administracion de la calidad: como escribir y desarrollar un manual para los sistemas de administracion de la calidad SN - 968-38-0498-5 AV - HD62.15 W35 PY - 1995/// CY - Mexico PB - Panorama N1 - Tr. de: The quality management manual ER -