TY  - BOOK
AU  - Rico,Ruben Roberto
TI  - Calidad estrategica total: total quality management : diseno, implementacion y gestion del cambio estrategico imprescindible 
SN  - 950-537-193-4
AV  - HD62.15 R52 1995
PY  - 1995///
CY  - Buenos Aires, Argentina
PB  - Macchi
N1  - Con las normas ISO 9000 y 10000; Incluye bibliografia
ER  -