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Gerencia del servicio / Karl, Albrecht, Ron Zemke ; tr. Jesus Villamizar Herrera.

por Albrecht, Karl | Zemke, Ron | Villamizar Herrera, Jesus.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Bogota, Colombia : Legis, 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (1) Signatura topográfica: HD9981.5 .A43.

Servicio al cliente interno : como solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia / Karl Albrecht ; taduccion Irene Cudich de Silberleib.

por Albrecht, Karl | Cudich de Silberleib, Irene, tr.

Series Paidos empresa ; 7.Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Mexico : Paidos, 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (2) Signatura topográfica: HD38.2 A5318, ...

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