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		Evaluacion de la calidad con el bench marking / J. P. Russell. por Russell, J. P. (James P.), 1945-. Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Mexico : Panorama, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali (1) Signatura topográfica: HD62.15 R88.
		Guía de técnicas de auditoría de procesos / J. P. Russell ; [traducido al español por Juan Carlos Jolly]. por Russell, J. P. (James P.), 1945- \| Jolly, Juan Carlos. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D.F. : Panorama, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HF5667 R8818 2005.

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