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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; tr., Leticia Esther Pineda Ayala.

por Lovelock, Christopher H | Wirtz, Jochen [coaut.] | Pineda Ayala, Leticia Esther [tr.].

Edición: 6a ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México : Pearson Educación, 2009Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (7) Signatura topográfica: HF5415.13 L6818 2009, .., Biblioteca Central Tijuana (2) Signatura topográfica: HF5415.13 L6818 2009, .., Biblioteca Central Mexicali (2) Signatura topográfica: HF5415.13 L6818 2009, .., Facultad de Ciencias Humanas (1) Signatura topográfica: HF5415.13 L6818 2009, Facultad de Ciencias Administrativas, Sociales e Ingeniería (Guadalupe Victoria) (2) Signatura topográfica: HF5415.13 L6818 2009, ...

Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; tr., Leticia Esther Pineda Ayala.

por Lovelock, Christopher H | Wirtz, Jochen [coaut.] | Pineda Ayala, Leticia Esther [tr.].

Edición: 7a ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México : Pearson Educación, 2015Acceso en línea: Libro electrónico. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (4) Signatura topográfica: HF5415.13 L6818 2015, .., Tecate (2) Signatura topográfica: HF5415.13 L6818 2015, ...
Listas:

Marketing de servicios [recurso electrónico] /

por Christopher Lovelock [autor].

Edición: 7a edTipo de material: Texto Texto; Formato: impreso disponible en línea remoto Editor: Mexico : Pearson Educación, 2015Acceso en línea: Libro electrónico Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Electrónica Not for loan (1) .

Services marketing : people, technology, strategy / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock

por Wirtz, Jochen | Lovelock, Christopher H [coaut.].

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Hackensack, NJ : World Scientific, 2022Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Tecate (1) Signatura topográfica: HF5415.13 W57 2022, Biblioteca Central Tijuana (1) Signatura topográfica: HF5415.13 W57 2022.

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