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		Guía práctica de ISO 9001:2000 para servicios / Charles A. Cianfrani, John E. (Jack) West por Cianfrani, Charles A \| West, Jack, 1944-. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D.F. : Panorama, c2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (2) Signatura topográfica: TS156 C5318 2004, ...
		ISO 9001:2000 explained / Charles A. Cianfrani, Joseph J. Tsiakals, John E. (Jack) West. por Cianfrani, Charles A \| Tsiakals, Joseph J \| West, Jack, 1944-. Edición: 2a.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Detalles de publicación: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali (2) Signatura topográfica: TS156.6 .C53 2001, .., Biblioteca Central Ensenada (2) Signatura topográfica: TS156.6 C53 2001, ...

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