Diagnóstico de la calidad del servicio que ofrece el departamento de servicios estudiantiles de una universidad pública [recurso electrónico] / Marcos Castillo Peralta ; dirigida por Mónica Fernanda Araníbar.
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Ensenada, Baja California, 2018Descripción: 1 recurso en línea xv, 74 p. : ilTema(s): Administración -- Tesis y disertaciones académicas | Personal administrativo -- Eficiencia -- CalificaciónClasificación LoC:LB2331.696 | C38 2018Recursos en línea: Tesis Digital. Nota de disertación: Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales, Ensenada, 2018. Resumen: La presente investigación es un diagnóstico de la satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por el personal del Departamento de Servicios Estudiantiles y Gestión Escolar de la Universidad Autónoma de Baja California en la ciudad de Ensenada.Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis | Biblioteca Central Ensenada | Colección de Tesis | LB2331.696 C38 2018 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | ENS099445 |
Maestría.
Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales, Ensenada, 2018.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
La presente investigación es un diagnóstico de la satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por el personal del Departamento de Servicios Estudiantiles y Gestión Escolar de la Universidad Autónoma de Baja California en la ciudad de Ensenada.