| 000 | 00804cam a2200265 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | u262280 | ||
| 003 | SIRSI | ||
| 008 | 030318s sp a 000 0 eng u | ||
| 020 | _a84-205-3344-0 | ||
| 040 | _cMX-MeUAM | ||
| 041 | 0 | _aspa. | |
| 050 | 0 |
_aHF5415.5 _bM2418 2001 |
|
| 100 | 1 | _aMcKeown, Max. | |
| 245 | 1 | 4 |
_aLos nuevos e-cliente / _cMax McKeown ; traducción de Francisco Ortíz Chaparro. |
| 260 |
_aMadrid : _bPrentice Hall : _bPearson Educación, _c2001. |
||
| 300 |
_ax, 265 p. ; _c21 cm. |
||
| 500 | _aTraducción de: E-customer. | ||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas. | ||
| 690 | 7 | _aServicios al cliente. | |
| 690 | 7 | _aUsuarios de Internet. | |
| 690 | 7 | _aComercio electrónico. | |
| 700 | 1 |
_aOrtíz Chaparro, Francisco, _etr. |
|
| 596 | _a2 17 | ||
| 942 | _cLIBRO | ||
| 999 |
_c114341 _d114341 |
||