000 00710cam a2200217 a 4500
001 u275335
003 SIRSI
008 030522s2001 ag a r spa
020 _a9505375603
040 _cMX-MeUAM
041 0 _aspa.
050 0 _aHD62.15
_bR52 2001
100 1 _aRico, Rubén Roberto.
245 1 0 _aCalidad estratégica total :
_btotal quality management : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible /
_cRubén Roberto Rico.
260 _aBuenos Aires, Argentina :
_bMacchi,
_c2001.
300 _a331 p. :
_bil. ;
_c 23 cm.
504 _aIncluye referencias bibliográficas.
650 7 _aCalidad total en la administración.
596 _a4
942 _cLIBRO
999 _c123703
_d123703