| 000 | 01079cam a2200277 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | u328241 | ||
| 003 | SIRSI | ||
| 005 | 20160812065622.0 | ||
| 008 | 110623s2005 ck gr o000 0 spa c | ||
| 020 | _a9589728472 | ||
| 020 | _a9789589728475 | ||
| 040 | _cMX-MeUAM | ||
| 050 | 0 |
_aZ773.A58 _bG57 2005 |
|
| 100 | 1 | _aGiraldo Arredondo, Claudia María. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aExperiencias para llevar a la balanza: sistema de gestión de la calidad y satisfacción de los usuarios del Departamento de Cultura y Bibliotecas de Comfenalco Antioquia / _cClaudia María Giraldo Arredondo. |
| 250 | _a1a ed. | ||
| 260 |
_aMedellín, Colombia : _bComfenalco Antioquia, _c2005. |
||
| 300 |
_a62 p. ; _c21 cm. |
||
| 490 | 1 |
_aColección Biblioteca pública vital ; _v4 |
|
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas (p. 47). | ||
| 650 | 7 |
_aBibliotecas públicas _zAntioquia (Departamento) _xControl de calidad. _2lemb |
|
| 650 | 7 |
_aBibliotecas públicas _zAntioquia (Departamento) _xSatisfacción de usuarios. _2lemb |
|
| 710 | 2 | _aComfenalco Antioquía. | |
| 596 | _a2 | ||
| 942 | _cLIBRO | ||
| 999 |
_c169126 _d169126 |
||