000			03231cmm a2200289 a 4500
001			u333927
003			SIRSI
008			120322s2010 mx fo | spa d
040			_cMX-MeUAM
050		0	_aQA76.76.E93 _bM47 2010
100	1		_aMercado Moya, Fabián Isai.
245	1	0	_aDesarrollo de una herramienta para la autoevaluación de procesos requeridos por la norma mexicana NMX-I-059-NYCE-2005 _h[recurso electrónico] / _cFabián Isai Mercado Moya ; director Brenda Leticia Flores Rios.
260			_aMexicali, Baja California, _c2010.
300			_a1 recurso en línea (ix, 43 p. : _bgráficas)
500			_aMaestria y Doctorado en Ciencias e Ingeniería.
502			_aTesis (Maestría) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ingeniería, Mexicali, 2010.
504			_aIncluye referencias bibliográficas.
520			_aEl propósito del presente trabajo es desarrollar una herramienta de software que permita la autoevaluación de procesos que marca la NMX-I-059/02-NYCE-2005 para obtener el grado de madurez con el que cuenta una empresa de desarrollo de software. Para ello fue necesario la investigación del enfoque de autoevaluaciones de procesos, el análisis de estándares, tecnologías y aplicaciones existentes que sirvieron para la creación y desarrollo de la herramienta de software. Finalmente, se realizó un ejercicio de pruebas de usabilidad con organizaciones reales con lo cual se determinó el grado de aprendizaje que se tiene de la norma NMX-I-059/02-NYCE-2005 al utilizar la herramienta. El presente estudio se justificó por la necesidad de contar con herramientas de software que apoyen y guíen a las empresas de software a elevar sus capacidades de procesos. El estudio se sustenta en EvalProSoft y la NMX-I-059/04-NYCE-2005, además de distintas técnicas de autoevaluación que existen, así como un breve estudio sobre herramientas de software como factor de aprendizaje. Para el desarrollo de la herramienta se utilizó la metodología ágil extreme programming (XP) con la cual se creó el Evaluador de Capacidad de Procesos (ECAPRO) el cual combina la NMX-I- 059/02-NYCE-2005 con técnicas de autoevaluación. Las pruebas de usabilidad de ECAPRO fueron realizadas a dos organizaciones en base a la observación en la cual se aplicó una encuesta conformada por 12 preguntas cerradas clasificadas de acuerdo al modelo de aceptación de la tecnología (TAM, por sus siglas en inglés). La realización de las pruebas mostraron un 79% de actitudes positivas por parte del usuario lo cual permite concluir que la utilización de herramientas de software con técnicas de autoevaluación para certificarse en la NMX-I-059/02-NYCE-2005 tiene una per
650		4	_aProgramas para computadora _xEvaluación _vTesis y disertaciones académicas.
650		4	_aMoProSoft _vTesis y disertaciones académicas.
650		7	_aIngeniería de software _xLegislación _vTesis y disertaciones académicas. _2lemb
700	1		_aFlores Rios, Brenda Leticia.
710	2		_aUniversidad Autónoma de Baja California. _bFacultad de Ingeniería.
856	4		_zTesis Digital _uhttps://drive.google.com/file/d/0B7AGEh5aIwoTWVc1YTFLQjZOY28/view?usp=sharing
596			_a2
942			_cTESIS
999			_c174258 _d174258