| 000 | 00712 a2200217 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | MX-MeUAM | ||
| 005 | 20170605085938.0 | ||
| 008 | 170602s2005 sp a|||fr|||| 000 0 spa d | ||
| 020 | _a9788473563970 | ||
| 020 | _a8473563972 | ||
| 050 |
_aHD9980.5 _bG73 2005 |
||
| 100 | 1 |
_aGrande Esteban, Ildefonso. _95058 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aMarketing de los servicios / _cIldefonso Grande Esteban. |
| 250 | _a4a ed. revisada y actualizada. | ||
| 260 |
_bESIC, _aPozuelo de alarcón, Madrid : _c2005. |
||
| 300 |
_a399 p. : _bil. ; _c24 cm. |
||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas (p. [391]-399). | ||
| 650 | 4 |
_aIndustrias de servicios _xMercadotecnia. |
|
| 650 | 7 |
_2lemb _aServicio al cliente. |
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| 942 | _cLIBRO | ||
| 999 |
_c218810 _d218810 |
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