000			02919nam a22002657a 4500
999			_c223041 _d223041
003			MX-MeUAM
005			20210412103022.0
008			170209s2016 mx fo||d| 00| 0 spa d
040			_aMX-MeUAM
050	1	4	_aRT85.5 A38 2016 _bA38 2016
100	1		_aAguillón García, Fabiola
245	1		_aCalidad de atención de enfermería en el servicio de urgencias del H.G.Z. 30 del IMSS en el mes de febrero del 2016 _h[recurso electrónico] / _cFabiola Aguillón García ; director María Betzabé Arizona Amador
260			_aMexicali, Baja California, _c2016.
300			_a1 recurso en línea ; vi , 45 p. : _bil. col.
500			_aMestría en ciencias de la salud
502			_aTesis (Maestría) - Universidad Autónoma de Baja California Facultad de Enfermería, Mexicali, 2016.
504			_aIncluye referencias bibliográficas
520			_aIntroducción: Los profesionales del área de enfermería necesitan conocer y mejorar la calidad de los cuidados que brindan, para ello es necesario disponer de herramientas que nos permitan analizar la realidad y proporcionen criterios de buena práctica. Objetivo: Analizar la calidad de atención de enfermería en el servicio de urgencias. Material y métodos: Estudio observacional, transversal y correlacional, en personal operativo (30) del servicio de Urgencias del H.G.Z. No. 30 del IMSS y usuarios (30) del mismo servicio en el turno matutino, vespertino y nocturno. Se utilizaron seis instrumentos diseñados por la Comisión Interinstitucional de Enfermería: cinco de ellos para evaluar la dimensión técnica y uno para evaluar la dimensión interpersonal. Análisis de datos: SPSS – 20.0. Se aplicó una prueba de correlación tipo r de Pearson con valor de p<0.05 Resultados: En la dimensión Técnica de atención se encontró que sólo 23.3% del personal de enfermería tiene un buen cumplimiento. En la dimensión interpersonal, un 96.7% del personal de enfermería tiene un trato muy bueno en su atención. Resultados globales del cumplimiento de los indicadores en la dimensión técnica e interpersonal: un 23% del personal de enfermería cumplen con ellos. Conclusiones: Por lo anterior la hipótesis de trabajo se aprueba y arroja que la dimensión técnica se ve afectada mayormente, por lo que tiene mayor influencia que la dimensión interpersonal en la calidad de atención de enfermería en el servicio de urgencias del H.G.Z. No. 30 del IMSS. Palabras clave: Calidad, Atención, Enfermería
650		7	_aServicios de enfermería. _2lemb _vTesis y disertaciones académicas.
650		7	_aServicios de urgencias en el hospital. _2lemb _vTesis y disertaciones académicas.
700	1		_aArizona Amador, María Betzabé _edir.
710	2		_aUniversidad Autónoma de Baja California _bFacultad de Enfermería
856	4		_zTesis digital _uhttps://drive.google.com/file/d/0B7AGEh5aIwoTTV81b0ZTbUJVWFE/view?usp=sharing
942			_cTESIS