000			03277nam a22002777a 4500
999			_c235893 _d235892
003			MX-MeUAM
005			20191101023353.0
008			190917s2019 mx ||||fo||d| 00| 0 spa d
040			_aMX-MeUAM _bspa
050	1	0	_aHF5549.12 _bL53 2019
100	1		_aLlanes Barreras, Efraín _918429
245	1	0	_aPropuesta de programa integral para minimizar la rotación del personal en empresa de ventas al detalle en Mexicali B.C _h[recurso electrónico] / _cEfraín Llanes Barreras ; director, Manuel Alejandro Ibarra Cisneros
260			_aMexicali, Baja California, _c2019
300			_a1 recurso en línea ; 97 p. : _bil. col.
500			_aMaestría en Administración
502			_aTesis (Maestría) - Universidad Autónoma de Baja California Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali, 2019
504			_aIncluye referencias bibliográficas
520			_aLa rotación de personal es un fenómeno que puede suponer más problemas que beneficios para las organizaciones; una disminución en la productividad y en el desempeño del personal, así como, el incremento en costos derivados de la contratación y finiquito de trabajadores, son algunas de las consecuencias que trae consigo. La rotación laboral es una problemática que se ha hecho presente desde hace muchos años en el mercado laboral en México, caracterizando al país por tener el índice más alto en Latinoamérica y predominando en el sector económico de ventas al detalle, según la firma Pricewaterhouse Cooper. Ante esta situación el presente caso de estudio tiende a desarrollar una propuesta estratégica de intervención que coadyuve a la reducción de la rotación de personal en una empresa de dicho sector económico, la cual ha presentado en los últimos tres años un índice de rotación entre 45.07% y 56.57%. El presente caso de estudio comprende una investigación de tipo descriptiva, con un análisis mixto, ya que parte de la aplicación de instrumentos cualitativos y cuantitativos, su vez desencadena un análisis multivariado porque se consideran varias dimensiones involucradas en la rotación de personal dentro de la empresa, e implica un estudio de tipo no experimental porque se basa fundamentalmente en la observación del fenómeno en su contexto natural. Una vez valorados los resultados es posible establecer que la empresa caso de estudio tiene desafortunadas gestiones administrativas enfocadas al manejo de personal, generando constantes desvinculaciones laborales, por ello, es conveniente aplicar algunas propuestas como la formalización de los criterios para contratación de personal y una política de incentivos laborales, que coadyuven a la generación de posibilidades de mejora y reducción de dicha problemática.
650		7	_aSupervisión de personal _2lemb _vTesis y disertaciones académicas
650		7	_aAdministración de personal _2lemb _vTesis y disertaciones académicas
650		7	_aPlanificación de recursos humanos _2lemb _vTesis y disertaciones académicas
700	1		_aIbarra Cisneros, Manuel Alejandro _edir. _91718
710	2		_93323 _aUniversidad Autónoma de Baja California. _bFacultad de Ciencias Administrativas
856	4		_uhttps://drive.google.com/open?id=1FC19tY98eMOZ6BFj-jzeV6-ZI4ZBL6BI _zTesis digital
942			_cTESIS