| 000 | 00683cam a2200241 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 003 | SIRSI | ||
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_aspa _heng |
|
| 050 | 0 |
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|
| 050 | 0 |
_aHF5415.5 _bG4518 1993 |
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| 100 | 1 | _aGerson, Richard F. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aMás allá del servicio al cliente : _bcomo conservar la lealtad del cliente para siempre / _cRichard F. Gerson. |
| 260 |
_aMéxico : _bIberoamérica, _c1993. |
||
| 300 |
_a88 p. ; _c26 cm. |
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| 490 | 0 | _aSerie 50 Minutos. | |
| 650 | 7 |
_aServicio al cliente. _2lemb |
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| 596 | _a4 27 | ||
| 942 | _cLIBRO | ||
| 999 |
_c62019 _d62019 |
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