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Ingram, Thomas N.

Gestión y desarrollo de ventas / Thomas N. Ingram [y otros cuatro]; traducción María del Pilar Carril Villarreal - 1 recurso en línea (vii, 229 páginas): ilustraciones

Acceso multiusuario

Incluye referencias bibliográficas

Capítulo 1. Perspectiva general de la venta personal -- Parte 1. La confianza refleja -- Capítulo 2. Confianza y ética en las ventas -- Capítulo 3. Cómo entender a los compradores -- Capítulo 4. Habilidades para la comunicación -- Parte 2. Una de las claves del éxito -- Capítulo 5. Proceso estratégico de prospección y preparación del diálogo de ventas -- Parte 3. Los vendedores tienen -- Capítulo 6. El diálogo de ventas: cómo crear y comunicar valor -- Capítulo 7. Cómo atender las preocupaciones y obtener el compromiso del cliente -- Parte 4. Los negocios recurrentes -- Capítulo 8. Ampliación de las relaciones con el cliente -- Parte 5. Los gerentes de ventas más exitosos -- Capítulo 9. Administración de ventas y Ventas 2.0 -- Capítulo 10. Gestión y desarrollo de cuentas clave

Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24

ISBN: 9786075701509 (Libro)

Subjects--Topical Terms:
Ética en las ventas
Administración de ventas
Compradores
Venta personal

Dewey Class. No.: 658.81 / I542