Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico.
Tipo de material: TextoIdioma: spa. Detalles de publicación: Buenos Aires : Macchi, 1997Edición: 1a; 7a. ampliadaDescripción: 293 p. ; 23 cmISBN: 950537 559XTema(s): Servicios a la clientela -- Administración | Servicios al consumidor -- AdministraciónClasificación LoC:HF5415.5 | R52 1997Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Valle Dorado | Acervo General | HF5415.5 R52 1997 (Browse shelf(Abre debajo)) | 3 | Disponible | ENS044324 |
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