Conexión eficaz con los clientes : técnicas especiales para un servicio excepcional / Richard S. Gallagher.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D. F. : Grupo Editorial Patria, 2007Edición: 1a edDescripción: xi, 248 p. : 22 cmISBN: 9789708170727Otro título: Técnicas especiales para un servicio excepcionalTema(s): Servicio al cliente | Servicio al cliente -- Aspectos psicológicos | Relaciones con los clientes | Relaciones con los clientes -- Aspectos psicológicosClasificación LoC:HF5415.5 | G3518 2007
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Facultad de Ciencias Administrativas | Acervo General | HF5415.5 G3518 2007 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | FCA003313 | |
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Facultad de Ciencias Administrativas | Acervo General | HF5415.5 G3518 2007 (Browse shelf(Abre debajo)) | 2 | Disponible | FCA003314 | |
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Facultad de Ciencias Administrativas, Sociales e Ingeniería (Guadalupe Victoria) | Acervo General | HF5415.5 G3518 2007 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | GPE000886 |
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Traducción de: Great customer connections : simple psychological techniques that guarantee exceptional service.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
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