La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona / Lucio Lescano Duncan.
Tipo de material: TextoSeries MarketingDetalles de publicación: Bogotá, Colombia : Ediciones de la U, 2014Edición: 1a edDescripción: 279 p. : il. ; 21 cmISBN: 9789587622126Tema(s): Servicios al cliente | Relaciones con los clientesClasificación LoC:HF5415.5 | L48 2014Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Biblioteca Central Mexicali | Acervo General | HF5415.5 L48 2014 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | MXL119437 | |
Libro | Biblioteca Central Mexicali | Acervo General | HF5415.5 L48 2014 (Browse shelf(Abre debajo)) | 2 | Disponible | MXL119438 |
Incluye referencias bibliográficas.
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