Designing the customer-centric organization : a guide to strategy, structure, and process / Jay R. Galbraith.
Tipo de material: TextoSeries The Jossey-Bass business & managementDetalles de publicación: San Francisco : Jossey-Bass A Wiley Imprint, 2005Edición: 1st edDescripción: xvi, 184 p. : il. ; 24 cmISBN: 0787979198 (alk. paper)Tema(s): Customer relations -- Management -- Handbooks, manuals, etc | Strategic planning -- Handbooks, manuals, etc | Servicio al clienteClasificación LoC:HF5415.5 | G35 2005Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Biblioteca Central Tijuana | Acervo General | HF5415.5 G35 2005 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | TIJ121574 |
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Incluye referencias bibliográficas e índice