Calidad en el servicio, una gestión inteligente / Jorge Luis Serrano Jiménez.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México, D.F. : Instituto Politécnico Nacional, 2013Edición: 1a edDescripción: 120 p. : il. ; 26 cmISBN: 9786074143652Tema(s): Servicio al cliente | Satisfacción del consumidor | Quejas del consumidorClasificación LoC:HF5415.5 | S472 2013
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Biblioteca Central Tijuana | Acervo General | HF5415.5 S472 2013 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | TIJ118372 | |
|
Libro
|
Facultad de Enfermería | Acervo General | HF5415.5 S472 2013 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | ENF008468 | |
|
Libro
|
Facultad de Enfermería | Acervo General | HF5415.5 S472 2013 (Browse shelf(Abre debajo)) | 2 | Disponible | ENF008469 |
10
