Gestionar la experiencia del cliente / Shaun Smith y Joe Wheeler.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bilbao : Ediciones Deusto, 2004Descripción: 267 p. : il. ; 24 cmISBN: 842342233XTema(s): Servicio al cliente | Servicio al cliente -- AdministraciónClasificación LoC:HF5415.525 | S5518 2004
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Valle Dorado | Acervo General | HF5415.525 S5518 2004 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | ENS046633 |
Traducción de: Managing the customer experience.
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