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		Ah! ¡yo no creo! : un fantástico servicio para cautivar al cliente / Sergio Almeida ; Paulo Roberto Amaral. por Almeida, Sergio \| Amaral, Paulo Roberto [tr.]. Series Talentos el mejor recursoEdición: 1a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Bogotá, D.C., Colombia : Panamericana, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HF5415.5 A5518 2008.
		The customer of the future : 10 guiding principles for winning tomorrow's business / Blake Morgan. por Morgan, Blake (Marketing researcher). Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: [Nashville, Tennessee] : HarperCollins Leaderchip, 2019Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HF5415.5 M63 2019.
		Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide por Alcaide, Juan Carlos. Series Libros profesionales de empresaEdición: 2a ed. actualizada y ampliadaTipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid : ESIC, 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HFR5415.5 A52 2015.
		Marketing de clientes : Quién se ha llevado a mi cliente? / coordinado por, José Daniel Barquero Cabrero ; coautores, Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Mario Barquero Cabrero, Fernando Huertas Colomina. por Barquero Cabrero, José Daniel [coord.] \| Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos [coaut.] \| Barquero Cabrero, Mario [coaut.] \| Huertas Colomina, Fernando [coaut.]. Edición: 2a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill Interamericana, 2007Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (2) Signatura topográfica: HF5415.5 M374 2007, .., Biblioteca Central Tijuana (2) Signatura topográfica: HF5415.5 M374 2007, ...
		No hay imagen de cubierta disponible Modelo para fidelización de clientes en el sector privado de salud en Mexicali [recurso electrónico] / Sergio Iván Burgueño Ochoa ; director Sandra Julieta Saldívar González. por Burgueño Ochoa, Sergio Iván \| Saldívar González, Sandra Julieta [dir.] \| Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas. Tipo de material: Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Mexicali, Baja California, 2011Nota de disertación: Tesis (Maestria) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali, 2011. Acceso en línea: Tesis digital Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HF5415.5 B87 2011.

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