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		Los 7 secretos del servicio magnético : como crear clientes apasionadamente devotos / Chip R. Bell, Bilijack R. Bell ; [traducción, Laura Garibay] por Bell, Chip R \| Bell, Bilijack R, 1972- [coaut.]. Edición: 1a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D.F. : Panorama, 2005Otro título: Los siete secretos del servicio magnético.Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (1) Signatura topográfica: HF5415.5 B4518 2005.
		Cómo hacer que tu tienda venda sola : cómo diseñar cada rincón de tu tienda para influir en tus clientes y fomentar la compra impulsiva / Jordi Villar por Villar, Jordi. Edición: 1a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Detalles de publicación: Barcelona : Libros de Cabecera, 2020Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HF5415.5 V55 2020.
		Designing experiences / J. Robert Rossman and Mathew D. Duerden ; foreword by B. Joseph Pine II por Rossman, J. Robert (James Robert), 1946- \| Duerden, Mathew D [coaut.] \| Pine, B. Joseph [pról.]. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: New York : Columbia Business School : Columbia University Press, 2019Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali (1) Signatura topográfica: HF5415.5 R69 2019.
		Gestión y desarrollo de ventas [recurso electrónico] / Thomas N. Ingram, Raymond W. LaForge, Ramon A. Avila, Charles H. Schwepker, Jr., Michael R. Williams ; traducción María del Pilar Carril Villarreal ; adaptación Jimmy Vargas Rojas ; revisión técnica, Eduardo Arturo Albarrán Guzmán, Fernando Senen Jiménez Oliveros. por Ingram, Thomas N [autor.] \| LaForge, Raymond W [autor.] \| Avila, Ramon A [autor.] \| Schwepker, Jr., Charles H [autor.] \| Williams, Michael R [autor.] \| Carril Villarreal, María del Pilar [traductor.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Ciudad de México : Cengage Learning, 2023Fecha de copyright: opy2023Acceso en línea: Libro electrónico Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Electrónica Not for loan (1) .
		Harvard Business Review : CRM customer relationship management. Series Ideas con impacto \| Serie de libros en rústica de Harvard business reviewTipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: eng. Detalles de publicación: Bilbao : Deusto, 2002Otro título: CRM. \| Customer relationship management..Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (1) Signatura topográfica: HF5414.5 H3718 2002, Valle Dorado (2) Signatura topográfica: HF5414.5 H3718 2002, .., San Quintín (1) Signatura topográfica: HF5414.5 H3718 2002.
		The journey mapping playbook : a practical guide to preparing, facilitating and unlocking the value of customer journey mapping / Jerry Angrave por Angrave, Jerry. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Berlín, Alemania ; Boston, Massachusetts : De Gruyter, 2020Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (1) Signatura topográfica: HF5415.5 A532 2020, Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HF5415.5 A532 2020.
		Total quality management (TQM) : concepts, implementation and applications / Jeffry A. Doney editor por Doney, Jeffry A [ed.]. Series Management science--theory and applications seriesTipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: New York : Nova Science Publishers, 2019Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (1) Signatura topográfica: HF5415.5 T68 2019, Facultad de Ciencias Administrativas (1) Signatura topográfica: HF5415.5 T68 2019.
		Ventas y marketing, un solo corazón : por qué los vendedores tienen que pensar en las técnicas de mercado para ser supervendedores / John Jantsch ; [traducción, Helena Álvarez de la Miyar] por Jantsch, John \| Álvarez de la Miyar, Helena [tr.]. Series Gestión del conocimientoEdición: 1a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Barcelona : Empresa activa : Urano, 2016Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Tecate (1) Signatura topográfica: HF5438.25 J35218 2016, Unidad Universitaria Rosarito (1) Signatura topográfica: HF5438.25 J35218 2016, Biblioteca Central Tijuana (2) Signatura topográfica: HF5438.25 J35218 2016, ...
		X-engineering the corporation : reinventing your business in the digital age / James Champy. por Champy, James, 1942-. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: New York, NY : Warner Business Books, 2002Otro título: Reinventing your business in the digital age. \| Xengineering the corporation..Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana (1) Signatura topográfica: HD58.87 C43 2002.

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