Gerencia del servicio : la clave para ganar todos / Jorge Eliécer Prieto Herrera.
Tipo de material:
TextoSeries Administración. Mercadeo y ventasDetalles de publicación: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2010Edición: 2a edDescripción: 170 p. : il. ; 24 cmISBN: 9789586486736; 9586486737Tema(s): Relaciones con los clientes | Servicio al cliente -- Administración | Satisfacción del consumidorClasificación LoC:HF5415.5 | P75 2010
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Facultad de Ciencias Administrativas, Sociales e Ingeniería (Guadalupe Victoria) | Acervo General | HF5415.5 P75 2010 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | GPE003160 |
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