La formula del servicio excelente : una guía clara, precisa y fácilmente aplicable en una pequeña empresa, que pueda dar a su organización la ventaja competitiva que necesita para superar a sus competidores... ¡y a la gran empresa! / directora de colección Avelina Koenes ; director de las ediciones internacionales Claudio L. Soriano Soriano

Colaborador(es): Koenes, Avelina | Soriano Soriano, Claudio LTipo de material: Texto

TextoSeries Guías de gestión de la pequeña empresaDetalles de publicación: Madrid: Diaz de santos, 1995Descripción: xxvi, 236 p. ; 19 cmISBN: 8479781866Otro título: The keys for successful serviceTema(s): Servicio al cliente | Sastifacción del consumidorClasificación LoC:HD62.7 | F6718 1995

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Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura	Copia número	Estado	Fecha de vencimiento	Código de barras
Libro	Valle Dorado	Acervo General	HD62.7 F6718 1995 (Browse shelf(Abre debajo))	1	Disponible		ENS073785

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Traduccion de: The keys for successful service