Como gerenciar el servicio al cliente / Bernard Katz ; tr. Teresa Niño Torres.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Series EmpresarialDetalles de publicación: Santafe de Bogota, Colombia : Legis, 1989Descripción: x, 196 p. ; 24 cmISBN: 9589042686Tema(s): Servicios a la clientela | Relaciones con los clientes | Cliente, Servicio alClasificación LoC:HF5415.5 | K38
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Biblioteca Central Tijuana | Acervo General | HF5415.5 K38 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | TIJ028776 | |
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Biblioteca Central Tijuana | Acervo General | HF5415.5 K38 (Browse shelf(Abre debajo)) | 3 | Disponible | TIJ035644 | |
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Biblioteca Central Tijuana | Acervo General | HF5415.5 K38 (Browse shelf(Abre debajo)) | 4 | Disponible | TIJ035645 |
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Traducción de: How to manage customer service.
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